Regulamin sklepu i usług

1. Informacje ogólne

Właścicielem marki oraz administratorem sklepu internetowego jest:

Przystań Duszy Anna Zaworka
ul. Kossaka 108
64-920 Piła
NIP: 764-254-9180

Kontakt: e-mail: przystan.duszy.anna.zaworka@gmail.com
Telefon: 785-526-620

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, sklepu, zakupu produktów cyfrowych oraz rezerwacji sesji.

2. Rodzaje usług i produktów

Za pośrednictwem strony możliwy jest zakup oraz rezerwacja:

• sesji online,
• sesji stacjonarnych,
• pakietów sesji,
• warsztatów online w formie nagrań,
• e-booków w formacie PDF.

Produkty oferowane w sklepie mają charakter cyfrowy lub usługowy.

3. Zakup produktów cyfrowych

Po dokonaniu płatności klient otrzymuje dostęp do zakupionego produktu cyfrowego lub materiałów na podany adres e-mail.

Dostęp do warsztatów online oraz materiałów cyfrowych jest bezterminowy, o ile oferta nie stanowi inaczej.

4. Rezerwacja sesji

Rezerwacja sesji odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego systemu rezerwacji lub poprzez kontakt indywidualny.

Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

5. Zmiana lub odwołanie terminu sesji

Zmiana lub odwołanie terminu sesji możliwe są najpóźniej na 24 godziny przed umówionym terminem.

W przypadku odwołania sesji później niż 24 godziny przed spotkaniem lub niepojawienia się na sesji — opłata przepada i nie podlega zwrotowi.

6. Charakter usług

Sesje, warsztaty oraz materiały oferowane przez Przystań Duszy Anna Zaworka mają charakter rozwojowy, edukacyjny oraz wspierający.

Oferowane usługi:

• nie stanowią psychoterapii,
• nie zastępują leczenia medycznego,
• nie zastępują konsultacji psychiatrycznej, psychologicznej ani specjalistycznej pomocy medycznej.

Korzystając z usług, klient bierze pełną odpowiedzialność za swoje decyzje, stan zdrowia oraz podejmowane działania.

7. Prawo odmowy współpracy

Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi, przerwania współpracy lub zakończenia sesji w przypadku:

• zachowań agresywnych,
• naruszania granic,
• działań niezgodnych z zasadami wzajemnego szacunku,
• działań utrudniających realizację usługi.

8. Prawa autorskie

Wszystkie materiały dostępne w sklepie, w szczególności:

• e-booki,
• warsztaty,
• nagrania,
• treści tekstowe,
• materiały audio i wideo

stanowią własność Przystań Duszy Anna Zaworka i podlegają ochronie praw autorskich.

Zakazane jest kopiowanie, udostępnianie, rozpowszechnianie lub odsprzedawanie materiałów bez pisemnej zgody właściciela.

9. Zwroty i reklamacje

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w przypadku produktów cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną, po uzyskaniu dostępu do produktu klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy ani zwrot środków.

Reklamacje można składać drogą mailową na adres: przystan.duszy.anna.zaworka@gmail.com

10. Dane osobowe

Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

11. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub technologicznych.

Aktualna wersja regulaminu publikowana jest na stronie internetowej.