Właścicielem marki oraz administratorem sklepu internetowego jest: Przystań Duszy Anna Zaworka, ul. Kossaka 108, 64-920 Piła, NIP: 764-254-9180. Kontakt: przystan.duszy.anna.zaworka@gmail.com, tel. 785-526-620.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, sklepu, zakupu produktów cyfrowych oraz rezerwacji sesji.
Za pośrednictwem strony możliwy jest zakup oraz rezerwacja: sesji online, sesji stacjonarnych, pakietów sesji, warsztatów online w formie nagrań oraz e-booków w formacie PDF. Produkty oferowane w sklepie mają charakter cyfrowy lub usługowy.
Po dokonaniu płatności klient otrzymuje dostęp do zakupionego produktu cyfrowego lub materiałów na podany adres e-mail. Dostęp do warsztatów online oraz materiałów cyfrowych jest bezterminowy, o ile oferta nie stanowi inaczej.
Rezerwacja sesji odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego systemu rezerwacji lub poprzez kontakt indywidualny. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Zmiana lub odwołanie terminu sesji możliwe są najpóźniej na 24 godziny przed umówionym terminem. W przypadku odwołania sesji później niż 24 godziny przed spotkaniem lub niepojawienia się na sesji — opłata przepada i nie podlega zwrotowi.
Sesje, warsztaty oraz materiały oferowane przez Przystań Duszy Anna Zaworka mają charakter rozwojowy, edukacyjny oraz wspierający. Oferowane usługi nie stanowią psychoterapii, nie zastępują leczenia medycznego ani konsultacji psychiatrycznej, psychologicznej czy specjalistycznej pomocy medycznej. Korzystając z usług, klient bierze pełną odpowiedzialność za swoje decyzje, stan zdrowia oraz podejmowane działania.
Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi, przerwania współpracy lub zakończenia sesji w przypadku: zachowań agresywnych, naruszania granic, działań niezgodnych z zasadami wzajemnego szacunku oraz działań utrudniających realizację usługi.
Wszystkie materiały dostępne w sklepie — w szczególności e-booki, warsztaty, nagrania, treści tekstowe oraz materiały audio i wideo — stanowią własność Przystań Duszy Anna Zaworka i podlegają ochronie praw autorskich. Zakazane jest kopiowanie, udostępnianie, rozpowszechnianie lub odsprzedawanie materiałów bez pisemnej zgody właściciela.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w przypadku produktów cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną, po uzyskaniu dostępu do produktu klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy ani zwrot środków. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: przystan.duszy.anna.zaworka@gmail.com.
Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub technologicznych. Aktualna wersja regulaminu publikowana jest na stronie internetowej.
